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JACK SPADE

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株式会社 ケイト・スペード ジャパン(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

お客さまからお預かりした個人情報は、下記の場合に利用させていただきます。

  • (1) ブランド、商品及び店舗の情報のご案内
  • (2) kate spade membership club(当社が運営するポイントカード事業)のサービスを含む各種優待施策及びイベント等のサービスに関するご案内
  • (3) アンケートの実施
  • (4) オンラインショッピングの場合の商品発送、代金決済
  • (5) プレゼント等各種キャンペーンに関するご連絡やご案内
  • (6) 本サイトを通じたサービスの提供
  • (7) カスタマーサービスからのメールまたは電話等による各種のお問い合わせ対応
  • (8) 当社商品に関する市場調査、施策の立案、商品開発及び生産・物流線戦略の立案
  • (9) 上記の運用に必要なご連絡
  • (10) 第5条記載の共同利用に関わる事項

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、上記利用目的のために業務を委託する業者に開示する場合と下記の場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • (1) ご本人の同意がある場合
  • (2) 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
  • (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • (5) その他の法令により当社による開示又は提供義務が定められている場合
  • (6) 当社が営業の全部又は一部を第三者に譲渡するか、あるいは分社化する場合で当社から営業譲渡を受けた第三者又は分社した会社に譲渡する場合
  • (7) 利用者本人を識別することのできない情報

当社が保有する個人情報を業務委託する国内外の業者に開示する場合には、個人情報に関する当社の基準に基づき委託先を厳しく選定し、個人情報保護に関する契約を締結した上で業務委託を行い、個人情報の取扱について適切に管理・指導を行います。

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、当社の運営するストア所在の百貨店、並びに、米国の親会社Kate Spade LLC 、米国のKate Spade & Company, Inc.と共同利用する場合がございます。なお、百貨店との共同利用に際しては、上記の利用目的の他、各出店先の利用目的として示される範囲内で共同利用致します。

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに適切な対策を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

当社が運営するウェブサイトおよび各種ネットサービス(以下「本サイト」)におけるクッキー・IPアドレス及び携帯識別番号の取得と利用について以下に定めます。

  • (1) クッキー・IPアドレス及び携帯端末識別番号の取得と利用
    • ①当社が、クッキーの技術(Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます)を通じて取得する利用者のアクセス情報
    • ②利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレスまたは携帯端末の機体識別番号に関する情報を通じて取得する利用者のアクセス情報
  • (2) サービスの制限
  • 利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サイト上のサービスの利用が制限される場合があることをあらかじめ了承するものとします。
  • (3) 第三者広告配信におけるクッキー情報の利用
  • 第三者の提供する広告配信サービスを利用する場合に、当該第三者が当社サイトを訪問したお客様のクッキー情報を取得し、利用されることがあります。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーにしたがって取り扱われます。

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

当社は、この「個人情報の取扱いについて」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。利用者の方へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

株式会社ケイト・スペード ジャパン 個人情報保護管理責任者

当社の個人情報の取扱に関する開示・訂正・削除等のお問い合せはこちらのフォームでお問い合わせください。

株式会社ケイト・スペード ジャパン カスタマーサービス
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目26番18号 原宿ピアザビル6階
050-5578-9152 (平日10:00-18:00)
メールでのお問い合わせはinfo@jackspade.jpをご利用ください。
通常、48時間以内にご返答させていただきます。 (土日祝、ゴールデンウィーク、年末年始を除く)
改定:2017年5月26日
文書番号17-KSJ-PP-0002号

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